Termini e Condizioni
Benvenuto su Caffè Campetelli. L’accesso e l’utilizzo di questo sito implicano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni di vendita.
Informazioni sul venditore
Caffè Campetelli è un e-commerce dedicato alla vendita online di caffè, capsule, cialde e prodotti correlati. Per qualsiasi informazione, richiesta di assistenza o comunicazione relativa agli ordini è possibile contattare il servizio clienti tramite i recapiti presenti nella sezione Contatti del sito.
Prodotti e disponibilità
I prodotti presenti sul sito sono descritti nel modo più accurato possibile. Le immagini hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale per motivi tecnici o di visualizzazione.
La disponibilità dei prodotti viene aggiornata periodicamente. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà tempestivamente informato.
Prezzi
Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Caffè Campetelli si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine.
Modalità di pagamento
Il sito supporta diverse modalità di pagamento sicure, tra cui carte di credito, PayPal e altri sistemi eventualmente disponibili al checkout.
Le transazioni vengono gestite tramite piattaforme protette e crittografate. Caffè Campetelli non memorizza dati completi relativi agli strumenti di pagamento utilizzati dal cliente.
Spedizioni
Gli ordini vengono elaborati e spediti nei tempi indicati sul sito. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, problemi logistici o indisponibilità temporanee verranno comunicati al cliente nel più breve tempo possibile.
Le spese di spedizione vengono indicate durante la procedura di acquisto.
Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, secondo le modalità indicate nella pagina dedicata “Resi e Diritto di Recesso”.
Per motivi igienici e di tutela della qualità alimentare, il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti, utilizzati o privi del sigillo originale, come previsto dalla normativa vigente.
Prodotti danneggiati o ordini errati
In caso di prodotti danneggiati, difettosi o non conformi all’ordine effettuato, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti allegando eventuale documentazione fotografica utile alla verifica del problema.
Caffè Campetelli valuterà ogni segnalazione nel minor tempo possibile al fine di individuare la soluzione più adeguata.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, elementi grafici e fotografie, sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.
Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy del sito.
Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito o agli acquisti effettuati tramite esso, sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.
